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什么是ISO9000?
来源: ISO9001认证
ISO9000是国际标准化组织颁布的一系列国际质量标准。目前承认9000体系的国家有100多个,这个标准背后的思想是通过计划和工程中每个阶段实施实践(best practice)来防止缺陷的产生,整个过程包括设计阶段、制造阶段、安装阶段到服务阶段。
 
这些标准主要是制定一套标准使得不管是制造业还是服务企业都能保证离开工厂或者营业点的产品或者服务满足顾客的需求。这些标准要求一个公司首先制作质量管理的文档,然后来实施这个系统,接着通过一个独立的、公认的第三方组织的审核,正式这些系统符合标准要求。
济南ISO9001认证
这些标准基本可以分为两类:
 
l 必要条件(requirements)——这些强制的标准规定了公司有义务做什么。对于注册的企业和实施标准要求的企业,该体系有四个必要的标准。
 
l ISO9000质量保证模式:设计、研发、生产、安装和服务
 
l ISO9002质量保证模式:生产、安装和服务
 
l ISO9003质量保证模式:最后的检测和测试
 
l ISO10012测量设备要求
 
l 方针(guide lines)——这些方针帮助企业实现要求标准,建议公司应该做什么。该体系有四条方针。
 
l ISO8402质量管理与质量保证术语
 
l ISO9000选择与使用方针
 
l ISO9004质量管理与质量体系要素
 
l ISO10011质量系统审查方针
 
l ISO10013质量手册编写指南
济南ISO9001认证
一个公司不论是属于完全制造业,还是包括设计或者只是检测和测试的过程,都可以开发一个基于ISO9000要求标准的质量管理体系。通过设计,这些标准可以适应公司与公司之间以及不同经济部门间的各种变化。它取决于每个企业个体根据自身的过程实施适当的必要标准。
 
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